Booking af dækskift og hjulskift

Få svar på de oftest stillede spørgsmål om onlinebooking, tidsbestilling og afbestilling af dækskift og hjulskift - når du er leasingkunde, firmakunde eller privatkunde. Det kan forhåbentligt give dig et hurtigt svar på dine spørgsmål. Hvis du alligevel sidder tilbage med spørgsmål, kan kontakte vores kundeservice på 87 28 28 28 eller via chat her til højre, som:

✔️ Ring på 87 28 28 28
✔️ Send os en e-mail
✔️ Chat med os her til højre
✔️ Du kan også altid kontakte dit lokale Euromastercenter direkte. 


-------------------


Jeg er leasingkunde. Hvordan booker jeg dækskift online?
Vi tilbyder onlinebooking af dækskift eller hjulskift for de leasingselskaber, vi samarbejder med. Uanset om du er ny eller nuværende leasingkunde, kan du bestille tid til dækskift her. Når du kommer til bookingsiden, skal du:

✔️ Indtaste dit registreringsnummer
✔️ Vælge Euromastercenter
✔️ Vælge knappen med dit leasingselskab
✔️ Vælge ledig tid
✔️ Indtaste dit navn, mobil og e-mailadresse. 
✔️ Herefter sender vi dig en bekræftelse via e-mail. 

Det er vigtigt for os, at du vælger den rette service/leasingselskab til sæsonskift, så vi sætter den rette tid af til dig i det enkelte center. Når du booker online, kan vores centre med det samme se din booking og valgte service i deres kalender - og også hvor dine dæk er opbevaret på centret. Det betyder, at vores centre har de rette informationer om din bil og evt. dine dæk, når du vælger den rette service. Har du brug for hjælp eller spørgsmål til bestilling, er vi altid klar til at hjælpe dig på 87 28 28 28 eller via chatten her til højre.


Jeg er leasingkunde. Hvordan ændrer jeg min tid?
Ønsker du at ændre eller afbestille din tid, går du tilbage til start/bookingsiden - og indtaster dit registreringsnummer igen. Din tidsbestilling kan du se i højre side, og denne kan du nu ændre eller afbestille. Vælg herefter en ny tid.


-------------------


Jeg er nuværende firmakunde. Hvordan booker jeg dækskift online?
Er du nuværende kunde hos os, skal du bestille tid til dækskift her. Når du kommer til bookingsiden, skal du:

✔️ Indtaste dit registreringsnummer 
✔️ Vælge Euromastercenter 
✔️ Vælge knappen NUVÆRENDE KUNDE - HAR DÆK OPBEVARET  
✔️ Vælge ledig tid
✔️ Indtaste dit navn, mobil og e-mailadresse. 
✔️ Herefter sender vi dig en bekræftelse via e-mail. 

Det er vigtigt for os, at du vælger denne service, så vi sætter den rette tid af til dig i det enkelte center. Når du booker online, kan vores centre med det samme se din booking og valgte service i deres kalender - og også hvor dine dæk er opbevaret på centret. Det betyder, at vores centre har de rette informationer om din bil og evt. dine dæk, når du vælger den rette service. Har du brug for hjælp eller spørgsmål til bestilling, er vi altid klar til at hjælpe dig på 87 28 28 28 eller via chatten her til højre.


Jeg er nuværende firmakunde. Hvordan ændrer jeg min tid?
Ønsker du at ændre eller afbestille din tid, går du tilbage til start/bookingsiden - og indtaster dit registreringsnummer igen. Din tidsbestilling kan du se i højre side, og denne kan du nu ændre eller afbestille. Vælg herefter en ny tid. 


-------------------


Jeg er nuværende privatkunde. Hvordan booker jeg dækskift online?
Er du nuværende kunde hos os, skal du bestille tid til dækskift her. Når du kommer til bookingsiden, skal du:

✔️ Indtaste dit registreringsnummer 
✔️ Vælge Euromastercenter 
✔️ Vælge knappen NUVÆRENDE KUNDE - HAR DÆK OPBEVARET  
✔️ Vælge ledig tid 
✔️ Indtaste dit navn, mobil og e-mailadresse. 
✔️ Herefter sender vi dig en bekræftelse via e-mail. 

Det er vigtigt for os, at du vælger denne service, så vi sætter den rette tid af til dig i det enkelte center. Når du booker online, kan vores centre med det samme se din booking og valgte service i deres kalender - og også hvor dine dæk er opbevaret på centret. Det betyder, at vores centre har de rette informationer om din bil og evt. dine dæk, når du vælger den rette service. Har du brug for hjælp eller spørgsmål til bestilling, er vi altid klar til at hjælpe dig på 87 28 28 28 eller via chatten her til højre.


Jeg er nuværende privatkunde. Hvordan ændrer jeg min tid?
Ønsker du at ændre eller afbestille din tid, går du tilbage til start/bookingsiden - og indtaster dit registreringsnummer igen. Din tidsbestilling kan du se i højre side, og denne kan du nu ændre eller afbestille. Vælg herefter en ny tid.


-------------------


Jeg er ny kunde. Hvordan booker jeg dækskift online?
Er du ny kunde, og ønsker du at bestille dækskift for første gang, kan du bestille tid til dækskift eller hjulskift her.

✔️ Læg SÆSONSKIFT AF LØSE DÆK eller SÆSONSKIFT AF KOMPLETHJUL i kurven ved at klikke på KØB.
✔️ Gå til indkøbskurven i øverste venstre hjørne. 
✔️ Her kan du logge ind, hvis du allerede har en profil hos os på vores nye webside. Har du ikke været logget ind på vores nye webside (siden februar 2019), kan du enten oprette en profil hos os eller fortsætte som gæst. 
✔️ Når du har indtastet dine oplysninger, skal du herefter vælge BESTIL TID I CENTER. 
✔️ Vælg det Euromastercenter, hvor du ønsker at bestille tid.
✔️ Vælg det ønskede tidsrum i kalenderen.

Når din ordre er gennemført, kan du vælge, om vi skal minde dig om din tid på sms eller e-mail. Vær dog opmærksom på, at hvis du ændrer din tid, vil du fortsat få en sms eller e-mail, alt efter dine valg, på denne førstvalgte dato.

Har du ikke dine egne dæk med, kan du bestille nye dæk samt tid til montering her. Du kan indtaste din nummerplade øverst på siden, så hjælper systemet dig med at finde dæk, som passer til din bil. 


Jeg er ny kunde. Hvordan afbestiller eller ændrer jeg min tid?
Det er desværre ikke muligt at ændre eller afbestille din tid online endnu. Derfor beder vi dig kontakte dit lokale Euromastercenter direkte eller vores kundeservice på 87 28 28 28 eller på gen.dk.kundeservicecenter@euromaster.com. Eller via chat her til højre. Du kan dog sagtens bestille endnu en tid online


-------------------


Hvorfor skal jeg huske låsebolte til dæk- og hjulskift?
Når vi laver dæk- og hjulskift på din bil, skal vi have dine fælge af. Derfor skal du lægge dine låsebolte og eventuelle andre bolte på forsædet af din bil. En låsebolt eller låsetop er unik, fordi det netop er en tyverisikring. Det betyder faktisk, at de
t vil kræve cirka en times ekstra arbejde at få dem af, hvis ikke vi har de rette bolte, at dine nuværende låsebolte bliver ødelagt og at vi ikke kan gennemføre et sæsonskift til aftalte tid og pris.


Jeg vil gerne skifte Euromastercenter. Kan jeg det?
Ja, helt sikkert. Du kan bestille tid i lige præcis det Euromastercenter, som du ønsker. Vi har dog dine dæk eller hjul opbevaret i det center, hvor du besøgte os sidst. Hvis du ønsker at bestille tid i et andet center end der, hvor dine dæk er opbevaret, flytter vi gerne dine hjul eller dæk mod et gebyr. Prisen for flytning er 79 kroner pr. dæk eller hjul. Kontakt dit nye center eller kundeservice, så sørger vi for at flytte dine dæk i forbindelse med din nye booking. 

 

-------------------


Har du flere spørgsmål? 
Så vil vi glæde os til, at du ringer til vores kundeservice eller direkte til dit lokale Euromastercenter. Vi har altid åbne telefoner (og e-mail) mellem klokken 7.30 og 16.30 fra mandag til torsdag samt om fredagen til kl. 14.30 - og nogle gange endda senere. Du kan også chatte os her på siden - her til højre.


Vi snakkes ved!
 

Find dit Naermeste center

Find center